Póliza de garantía
Veikk declara y garantiza al comprador original ("Comprador" o "usted") que la pen tablet/pen display de Veikk y otros accesorios ("Producto") están libres de defectos materiales, incluidos mano de obra, materiales y diseño inadecuados o de calidad inferior, durante el período de garantía designado, y sujeto a los siguientes términos y condiciones, cuando se usa normalmente y de acuerdo con todas las instrucciones de operación:
1. La cobertura de esta garantía se limita a los siguientes períodos a partir de la fecha de compra: 24 meses para pen tablet and monitor.
2. Esta garantía limitada solo se aplica a los productos fabricados por o para Veikk y que pueden identificarse mediante la marca comercial, el nombre comercial o el logotipo "Veikk" adheridos a ellos. La garantía limitada no se aplica a ningún producto o software que no sea de Veikk.
3. La garantía limitada se extiende solo a los Compradores que compraron el Producto a través del sitio web oficial de Veikk: www.veikk.com La garantía no es transferible a ningún comprador/cliente posterior.
4.A pedido, el Comprador debe proporcionar prueba de la fecha de la compra original, en la tienda electrónica oficial de Veikk, mediante una factura de venta fechada o un recibo fechado que detalle el producto Veikk comprado.
5. Esta garantía limitada solo es válida en la región en la que se compró, como lo demuestra la factura de venta o el recibo detallado.
6. Durante el período de garantía limitada, Veikk reparará o reemplazará, a discreción exclusiva de Veikk, cualquier pieza del Producto que esté defectuosa o funcione mal durante el uso normal. Veikk se reserva el derecho de usar piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas en la reparación del Producto.
7. Esta garantía limitada cubre solo los costos de piezas y mano de obra. El comprador es responsable de los costos de transporte al lugar de servicio y/o cualquier pérdida durante el transporte. El envío de devolución será pagado por Veikk.
8. El Comprador debe notificar a Veikk sobre el presunto defecto o mal funcionamiento del Producto durante el período de garantía aplicable.
9. Esta garantía limitada NO cubre los daños resultantes de:
*Abuso, accidente, mal uso, almacenamiento inadecuado, conexión incorrecta, voltaje incorrecto, exposición a líquidos o humedad, derrame de alimentos o líquidos.
*Causas externas, como colisiones, incendios, inundaciones, arena, suciedad, vendavales, relámpagos o terremotos
*Modificaciones o reparaciones no autorizadas
*Virus informáticos o de Internet, errores, gusanos, caballos de Troya, cancel-bots
*Desgaste normal del Producto
*Uso del Producto que no sea en su forma normal y habitual
*Otros actos que no son culpa de Veikk
No están cubiertos los daños estéticos, incluidos, entre otros, las abolladuras o los rayones en las piezas decorativas o no operativas como resultado del uso normal.
El software y los consumibles, como puntas o baterías, están excluidos de esta garantía limitada a menos que se hayan producido daños debido a un defecto en los materiales y la mano de obra de Veikk.
10. Veikk no garantiza que el funcionamiento de este Producto sea ininterrumpido o libre de errores.
11. Esta garantía limitada también será nula y sin efecto si el número de serie o el sello de garantía del Producto han sido alterados, desfigurados o eliminados.
12. Si el Producto se devuelve a Veikk después de la expiración del período de garantía, se aplicarán los cargos y políticas de servicio normales de Veikk.
13. Veikk no asume ninguna obligación ni responsabilidad más allá de lo expresamente previsto en esta garantía limitada.
14. Toda la información de la garantía, los precios, las características y las especificaciones del producto están sujetos a cambios.
15. Esta garantía limitada proporciona el único y exclusivo recurso del Comprador proporcionado por Veikk. Los agentes, empleados, distribuidores y revendedores de Productos Veikk no están autorizados a realizar modificaciones a esta garantía limitada ni a otorgar garantías adicionales vinculantes para Veikk.
16. La limitación de responsabilidad de Veikk en virtud de esta garantía limitada será el valor real en efectivo del producto en el momento en que el Comprador devuelva el producto para su reparación, según lo determinado por el precio pagado por el comprador por el producto menos una cantidad razonable de uso o desgaste y lágrima.
Veikk no será responsable de ningún daño directo, consecuente o incidental (incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios o ganancias anticipados, negocios, pérdida de ahorros o ingresos, pérdida de datos, pérdida de uso del producto o cualquier equipo asociado, costo de cualquier producto sustituto, tiempo de inactividad, costos de recuperación, reprogramación o reproducción de cualquier programa o datos, cualquier falla en mantener la confidencialidad de los datos almacenados en el producto, las reclamaciones de terceros, incluidos los compradores posteriores, y daños a la propiedad, como resultado del uso o la imposibilidad de usar el producto, incluso si Veikk hubiera sido advertido de la posibilidad de tal daño).
Veikk no será responsable de los retrasos en la prestación del servicio bajo la garantía limitada o la pérdida de uso durante el período de reparación del producto.
Algunas regiones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación anterior puede no se aplica a usted.
17. En la medida en que lo permita la ley, Veikk limita la duración de todas las garantías implícitas al período de garantía del producto aplicable indicado anteriormente, incluida, entre otras, la garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular y las garantías contra defectos ocultos o latentes. Algunas regiones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted.
18. En el caso de que cualquiera de las limitaciones anteriores se considere inaplicable, la responsabilidad de Veikk por cualquier daño no excederá el precio de compra que pagó.
19. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos que varían de una región a otra.
Contacto Veikk
Para hacer un reclamo bajo esta garantía, comuníquese con Veikk al:
Sitio web: www.veikk.com
Correo electrónico: Soporte técnico: service@veikk.com
Atención al cliente: store@veikk.com
Hora en línea: Lunes a viernes 9:00 - 18:00 PST