Veuillez vous assurer que la tablette est connectée directement à l'ordinateur avec le câble inclus. Si votre ordinateur n’a pas de port USB, un adaptateur USB vers Type-C peut être utilisé. Cependant, un câble Type-C vers Type-C n’est pas compatible.
Pour vérifier si la tablette est reconnue par le système, consultez le lien ci-dessous :