Problema de hardware

¿Cómo puedo conseguir un nuevo cable para tableta?

Encontrar cables

¿Puedo reparar el lápiz por mí mismo?

Mi computadora no tiene puerto USB.

Si su computadora no tiene puerto USB, por favor, use un adaptador en lugar de un cable Type-C a Type-C. Para obtener más información sobre el adaptador, consulte el siguiente enlace:...

La pantalla de lápiz no muestra señal y entra en modo de suspensión.

Asegúrese de que el cable HDMI esté correctamente conectado a la computadora. Consulte el siguiente enlace para más información. 【Pen display】Veikk pen display troubleshoo...