Chính sách bảo hành

Veikk đại diện và bảo đảm với người mua ban đầu ("Người mua" hoặc "bạn") rằng màn hình bút/máy tính bảng của Veikk và các phụ kiện khác ("Sản phẩm") không có lỗi vật chất, bao gồm tay nghề, vật liệu và thiết kế không đúng hoặc kém chất lượng, trong quá trình sử dụng. trong thời hạn bảo hành được chỉ định và tuân theo các điều khoản và điều kiện sau đây khi được sử dụng bình thường và tuân theo tất cả các hướng dẫn vận hành:

1. Chính sách bảo hành có hiệu lực trong các khoảng thời gian sau kể từ ngày mua: 12 tháng đối với máy tính bảng bút Veikk và màn hình bút được mua trên các nền tảng của bên thứ ba như Amazon, Lazada, Aliexpress, v.v. Tận hưởng phạm vi bảo hiểm kéo dài 24 tháng khi bạn mua hàng trực tiếp từ veikk.com.

2. Bảo hành có giới hạn này chỉ áp dụng cho các sản phẩm được sản xuất bởi hoặc cho Veikk và có thể được xác định bằng nhãn hiệu, tên thương mại hoặc logo "Veikk" được gắn trên chúng. Bảo hành có giới hạn không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm hoặc phần mềm nào không phải của Veikk.

3. Bảo hành có giới hạn chỉ áp dụng cho Người mua đã mua Sản phẩm thông qua các đại lý chính thức của Veikk hoặc từ cửa hàng trực tuyến Veikk. Chế độ bảo hành không được chuyển nhượng cho bất kỳ người mua/khách hàng tiếp theo nào.

4. Theo yêu cầu, Người mua phải cung cấp bằng chứng về ngày mua ban đầu, từ người bán lại chính thức hoặc cửa hàng trực tuyến Veikk, bằng hóa đơn bán hàng có ghi ngày tháng hoặc ngày biên nhận ghi rõ từng sản phẩm Veikk đã mua.

5. Bảo hành có giới hạn này chỉ có hiệu lực ở khu vực nơi nó được mua được chứng minh bằng hóa đơn bán hàng hoặc biên lai ghi thành từng khoản.

6. Trong thời gian bảo hành có giới hạn, Veikk sẽ sửa chữa hoặc thay thế, theo lựa chọn duy nhất của Veikk, bất kỳ bộ phận nào của Sản phẩm bị lỗi hoặc trục trặc trong quá trình sử dụng thông thường. Veikk có quyền sử dụng các bộ phận thay thế mới hoặc đã được tân trang lại để sửa chữa Sản phẩm.

7. Bảo hành có giới hạn này chỉ bao gồm chi phí về các bộ phận và nhân công. Người mua chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển đến địa điểm dịch vụ và/hoặc bất kỳ tổn thất nào trong quá trình vận chuyển. Phí vận chuyển trả lại sẽ do Veikk thanh toán.

8. Veikk phải được Người mua thông báo về lỗi hoặc trục trặc được cho là của Sản phẩm trong thời gian bảo hành hiện hành.

9. Bảo hành có giới hạn này KHÔNG bao gồm những hư hỏng do:

10. *Lạm dụng, tai nạn, sử dụng sai, bảo quản không đúng cách, kết nối không đúng cách, điện áp không chính xác, tiếp xúc với chất lỏng hoặc hơi ẩm, làm đổ thức ăn hoặc chất lỏng.

11. *Các nguyên nhân bên ngoài như va chạm, hỏa hoạn, lũ lụt, cát, bụi bẩn, bão gió, sét hoặc động đất

12. *Sửa đổi hoặc sửa chữa trái phép

13. *Virus máy tính hoặc internet, lỗi, sâu, Ngựa Trojan, bot hủy

14. *Sự hao mòn thông thường của Sản phẩm

15. *Việc sử dụng Sản phẩm không theo cách thông thường và thông thường

16. *Các hành vi khác không phải lỗi của Veikk 

17. Hư hỏng về mặt thẩm mỹ, bao gồm nhưng không giới hạn ở vết lõm hoặc vết trầy xước ở các bộ phận trang trí hoặc không hoạt động do sử dụng bình thường sẽ không được bảo hành.

18. Phần mềm và các vật tư tiêu hao như ngòi hoặc pin không nằm trong phạm vi bảo hành có giới hạn này trừ khi xảy ra hư hỏng do lỗi về vật liệu và tay nghề của Veikk.

19. Veikk không đảm bảo rằng hoạt động của Sản phẩm này sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

20. Bảo hành có giới hạn này cũng sẽ vô hiệu nếu số sê-ri hoặc tem bảo hành trên Sản phẩm bị thay đổi, xóa mờ hoặc xóa.

21. Nếu Sản phẩm được trả lại cho Veikk sau khi hết thời hạn bảo hành, các chính sách và phí dịch vụ thông thường của Veikk sẽ được áp dụng.

22. Veikk không chịu bất kỳ nghĩa vụ hoặc trách nhiệm pháp lý nào ngoài những gì được quy định rõ ràng trong bảo hành có giới hạn này.

23. Tất cả thông tin bảo hành, giá cả, tính năng và thông số kỹ thuật của sản phẩm có thể thay đổi.

24. Bảo hành có giới hạn này cung cấp biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền cho Người mua do Veikk cung cấp. Đại lý, nhân viên, nhà phân phối và người bán lại của Sản phẩm Veikk không được phép sửa đổi chế độ bảo hành có giới hạn này hoặc thực hiện các bảo đảm bổ sung ràng buộc đối với Veikk.

25. Giới hạn trách nhiệm pháp lý của Veikk theo bảo hành có giới hạn này sẽ là giá trị tiền mặt thực tế của sản phẩm tại thời điểm Người mua trả lại sản phẩm để sửa chữa, được xác định bằng giá mà người mua phải trả cho sản phẩm trừ đi số lượng sử dụng hoặc hao mòn hợp lý và xé.

26. Veikk sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, do hậu quả hoặc ngẫu nhiên nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi ích hoặc lợi nhuận dự kiến, hoạt động kinh doanh, mất tiền tiết kiệm hoặc doanh thu, mất dữ liệu, mất khả năng sử dụng sản phẩm hoặc bất kỳ vấn đề liên quan nào thiết bị, chi phí của bất kỳ sản phẩm thay thế nào, thời gian ngừng hoạt động, chi phí khôi phục, lập trình lại hoặc sao chép bất kỳ chương trình hoặc dữ liệu nào, bất kỳ việc không duy trì tính bảo mật của dữ liệu được lưu trữ trên sản phẩm, khiếu nại của bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả những người mua tiếp theo và thiệt hại đối với tài sản, xuất phát từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng sản phẩm, ngay cả khi Veikk đã được thông báo về khả năng xảy ra hư hỏng đó).

27. Veikk sẽ không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong việc cung cấp dịch vụ theo bảo hành có giới hạn hoặc mất khả năng sử dụng trong thời gian sản phẩm đang được sửa chữa.

28. Một số khu vực không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, do đó giới hạn trên có thể không áp dụng cho bạn.

29. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, Veikk giới hạn thời hạn của tất cả các bảo hành ngụ ý trong thời hạn bảo hành sản phẩm hiện hành được nêu ở trên, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo hành ngụ ý về khả năng bán được hoặc sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và các bảo hành đối với các khiếm khuyết tiềm ẩn hoặc tiềm ẩn. Một số khu vực không cho phép giới hạn thời gian bảo hành ngụ ý, vì vậy giới hạn trên có thể không áp dụng cho bạn.

30. Trong trường hợp bất kỳ giới hạn nào ở trên được coi là không thể thực thi được, trách nhiệm pháp lý của Veikk đối với mọi thiệt hại sẽ không vượt quá giá mua mà bạn đã trả.

31. Bảo hành này cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể và bạn cũng có thể có các quyền khác tùy theo khu vực.